Клиентская служба
КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА
КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА — это обособленное структурное подразделение государственного бюджетного учреждения города Москвы Центра социального обслуживания «Щербинский», обеспечивающее в пределах своей компетенции, выполнение части функций, связанных с реализацией единой государственной политики в области социальной защиты ветеранов Великой Отечественной войны, боевых действий, граждан пожилого возраста, инвалидов, в том числе детей-инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке, проживающих на обслуживаемой территории. Клиентская служба взаимодействует с районным управлением социальной защиты населения, администрациями поселений и муниципальных образований, образовательными учреждениями и учреждениями для детей-сирот, общественными организациями ветеранов и инвалидов.
Прием населения:
Понедельник с 11-00 до 20-00
Вторник — четверг с 09-00 до 18-00
Пятница с 09-00 до 16-45
Обед с 13-00 до 13-45
Телефон; 8(495) 870-44-44
Эл. почта: scherbinskiy-ks@social.mos.ru
В ГБУ ЦСО «Щербинский» работают 8 Клиентских служб:
-
Клиентская служба «Щербинка»
-
Клиентская служба «Вороновское»
-
Клиентская служба «Десеновское»
-
Клиентская служба «Краснопахорское и Михайлово-Ярцевское»
-
Клиентская служба «Первомайское»
-
Клиентская служба «Роговское»
-
Клиентская служба «Рязановское»
-
Клиентская служба «Щаповское»
Услуги, предоставляемые Клиентской службой:
| 1. | Информирование и консультирование граждан, обратившихся в КС о деятельности учреждений социального обслуживания и реабилитации, в том числе по вопросам о мерах социальной поддержки, установленных действующим законодательством для отдельных льготных категорий граждан. |
| 2. | Осуществление приема заявлений и документов на предоставление технических средств реабилитации, в том числе абсорбирующего белья. |
| 3. | Осуществление приема заявлений и документов для оформления выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное техническое средство реабилитации. |
| 4. | Выявление и направление граждан отдельных категорий в социально-реабилитационные центры. Содействие в оформлении граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения социального обслуживания. |
| 5. | Осуществление приема анкет-заявок от граждан для участия в проекте «Московское долголетие». |
| 6. | Информирование и привлечение граждан к культурно-массовым мероприятиям, проводимых в рамках проекта «Московское долголетие», и других мероприятиях организованных учреждениями социального обслуживания. |
| 7. | Мониторинг качества оказываемых социальных услуг путем проведения социологических опросов, анкетирования и иных способов и методов исследования. |
| 8. | Обеспечение взаимодействия с учреждениями здравоохранения, образования, внутренних дел, культуры, юстиции, службой занятости и другими заинтересованными структурами, касающиеся решения вопросов социального сопровождения граждан старшего поколения, инвалидов, а так же других уязвимых категорий граждан (Совет ветеранов, Общество инвалидов). |
| 9. | Привлечение населения к участию в благотворительных акциях проводимых учреждениями социального обслуживания. |
1. Клиентская служба «Щербинка»
Адрес: 108851, г. Москва, г. о. Щербинка, ул. Театральная, д. 14
Заведующий Клиентской службой Натахина Вера Викторовна
2. Клиентская служба «Вороновское»
Адрес: 108830, г. Москва, поселение Вороновское, село Вороново, д. 31, стр. 1
Заведующий Клиентской службой Кириллина Галина Тимофеевна
3. Клиентская служба «Десеновское»
Адрес: г. Москва, поселение Десеновское, ул. 3-я Нововатутинская, дом 13, корп. 1.
Заведующий Клиентской службой Пшигатижева Маргарита Магомедовна
4. Клиентская служба «Краснопахорское и Михайлово-Ярцевское»
Адрес: г. Москва, поселение Краснопахорское, село Красная Пахра, дом 21.
Заведующий Клиентской службой Гущина Ольга Владимировна
5. Клиентская служба «Первомайское»
Адрес: г. Москва, поселение Первомайское, деревня Горчаково, ул. Школьная, дом 1, корп. 1.
Заведующий Клиентской службой Фролова Оксана Ивановна
6. Клиентская служба «Роговское»
Адрес: 108835, г. Москва, поселение Роговское, поселок Рогово, ул. Юбилейная, 1а
Заведующий Клиентской службой Борзова Елена Анатольевна
7. Клиентская служба «Рязановское»
Адрес: 108824, г. Москва, поселение Рязановское, поселок Фабрики им. 1-го Мая, дом 48
Заведующий Клиентской службой —
8. Клиентская служба «Щаповское»
Адрес: 108825, г. Москва, поселение Щаповское, поселок Щапово, дом 58.
Заведующий Клиентской службой — Павлова Наталья Юрьевна