Клиентская служба

КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА

КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА — это обособленное структурное подразделение государственного бюджетного учреждения города Москвы Центра социального обслуживания «Щербинский», обеспечивающее в пределах своей компетенции, выполнение части функций, связанных с реализацией единой государственной политики в области социальной защиты ветеранов Великой Отечественной войны, боевых действий, граждан пожилого возраста, инвалидов, в том числе детей-инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке, проживающих на обслуживаемой территории. Клиентская служба взаимодействует с районным управлением социальной защиты населения, администрациями поселений и муниципальных образований, образовательными учреждениями и учреждениями для детей-сирот, общественными организациями ветеранов и инвалидов.

Прием населения:

Понедельник            с 11-00 до 20-00

Вторник — четверг  с   09-00 до 18-00

Пятница                     с   09-00 до 16-45

Обед                           с 13-00 до 13-45

 

Эл. почта:    scherbinskiy-ks@social.mos.ru

В ГБУ ЦСО «Щербинский» работают 8 Клиентских служб:

  1. Клиентская служба г.о.Щербинка

  2. Клиентская служба поселения Вороновское

  3. Клиентская служба поселения Десеновское

  4. Клиентская служба поселений Краснопахорское и Михайлово-Ярцевское

  5. Клиентская служба поселения Первомайское

  6. Клиентская служба поселения Роговское

  7. Клиентская служба поселения Рязановское

  8. Клиентская служба поселений Щаповское, Кленовское

Услуги, предоставляемые Клиентской службой:

1.Информирование и консультирование граждан, обратившихся в КС о деятельности учреждений социального обслуживания и реабилитации, в том числе по вопросам о мерах социальной поддержки, установленных действующим законодательством для отдельных льготных категорий граждан.
2.Осуществление приема заявлений и документов на предоставление технических средств реабилитации, в том числе абсорбирующего белья.
3.Осуществление приема заявлений и документов для оформления выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное техническое средство реабилитации.
4.Выявление и направление граждан отдельных категорий в социально-реабилитационные центры.
Содействие в оформлении граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения социального обслуживания.
5.Осуществление приема анкет-заявок от граждан для участия в проекте «Московское долголетие».
6.Информирование и привлечение граждан к культурно-массовым мероприятиям, проводимых в рамках проекта «Московское долголетие», и других мероприятиях организованных учреждениями социального обслуживания.
7.Мониторинг качества оказываемых социальных услуг путем проведения социологических опросов, анкетирования и иных способов и методов исследования.
8.Обеспечение взаимодействия с учреждениями здравоохранения, образования, внутренних дел, культуры, юстиции, службой занятости и другими заинтересованными структурами, касающиеся решения вопросов социального сопровождения граждан старшего поколения, инвалидов, а так же других уязвимых категорий граждан (Совет ветеранов, Общество инвалидов).
9.Привлечение населения к участию в благотворительных акциях проводимых учреждениями социального обслуживания.

1. Клиентская служба г.о.Щербинка

Адрес: 108851,  г. Москва, г. о. Щербинка, ул. Театральная, д. 14

Телефон:          8-495-867-01-25

Заведующий Клиентской службой Натахина Вера Викторовна

2. Клиентская служба поселения Вороновское

Адрес: 108830, г. Москва, поселение  Вороновское, село Вороново, д. 31, стр. 1

Телефон:          8-495-850-74-44

Заведующий Клиентской службой Кириллина Галина Тимофеевна

3. Клиентская служба поселения Десеновское

Адрес: г. Москва, поселение  Десеновское, ул. 3-я Нововатутинская, дом 13, корп. 1.

Телефон:          8 (499) 673-31-78

Заведующий Клиентской службой Пшигатижева Маргарита Магомедовна

4. Клиентская служба поселений Краснопахорское, Михайлово-Ярцевское

Адрес: г. Москва, поселение  Краснопахорское, село Красная Пахра, дом 21.

Телефон:          8 (499) 673-33-24

Заведующий Клиентской службой Гущина Ольга Владимировна

5. Клиентская служба поселения Первомайское

Адрес: г. Москва, поселение  Первомайское, деревня Горчаково, ул. Школьная, дом 1, корп. 1. 

Телефон:          8 (499) 673-33-54

Заведующий Клиентской службой Фролова Оксана Ивановна

6. Клиентская служба поселения Роговское

Адрес: 108835,  г. Москва, поселение  Роговское,  поселок Рогово, ул. Юбилейная, 1а

Телефон:          8-495-850-97-41

Заведующий Клиентской службой Борзова Елена Анатольевна

7. Клиентская служба поселения Рязановское

Адрес: 108824, г. Москва, поселение  Рязановское, поселок Фабрики им. 1-го Мая, дом 48

Телефон:          8-498-698-76-55

Заведующий Клиентской службой — Волкова Лиля Вильяминовна

8. Клиентская служба поселений Щаповское, Кленовское

Адрес: 108825, г. Москва, поселение  Щаповское, поселок Щапово, дом 58

Телефон:          8-495-198-02-90

Исполняющий обязанности заведующего Клиентской службой Натахина Вера Викторовна

Смотрите также