Отвечаем на важные вопросы

Где находится центр? Центр поддержки семей мобилизованных находится по адресу: г. Москва ул. Сергия Радонежского, д.1, стр.1, на территории центра «Моя карьера». Ближайшие станции метро — «Площадь Ильича» или «Римская».

Кто может обратиться в центр? Центр оказывает помощь членам семей мобилизованных граждан и добровольцев. Это матери, отцы, жёны, братья, сестры, дети мобилизованных и добровольцев, родители жены. Члены семьи могут получить помощь со дня убытия мобилизованного на пункт сбора после 21.09.2022 г.

Как работает центр? Центр работает ежедневно с 9 до 20 часов без перерыва на обед, включая выходные.

Какую помощь можно получить, если у меня есть ребёнок? Специалисты центра помогут:

 Зачислить ребёнка от 1,5 лет вне очереди в детский сад;

 Перевести ребёнка в садик или школу ближе к дому;

 Освободить от оплаты посещения городского или муниципального садика;

 Оформить бесплатное горячее питание школьнику 1-11 класса;

 Оформить бесплатные обеды студенту городского колледжа;

 Зачислить ребёнка 1-6 классов в группу продлённого дня в школе, а также освободить от оплаты продлёнки;

 Освободить от оплаты кружков и секций дополнительного образования в городских учреждениях.

На какую помощь я могу рассчитывать в отношении родственников, которым требуется уход? Специалисты центра помогут:

 Организовать социальную помощь на дому нуждающимся семьям, воспитывающим детей-инвалидов, пожилым гражданам, инвалидам I и II группы;

 Направить родственников в стационарные учреждения социального обслуживания.

Помогут ли с переобучением и поиском работы, если я жена мобилизованного? Да, специалисты центра помогут:

 Организовать профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование;

 Помочь в поиске работы. Такую же помощь смогут получить взрослые дети мобилизованных.

С какими ещё вопросами помогут в центре? Специалисты центра также помогут:

 Оформить заявление на единовременную материальную помощь;

 Оформить заявления на социальные и иные выплаты, меры социальной поддержки.

Какие документы нужны для обращения в центр? Нужно взять с собой паспорт, СНИЛС и документ, который подтверждает родственную связь с мобилизованным. Также понадобятся данные по повестке (копия повестки). Можно взять с собой копии свидетельств о рождении детей, удостоверение о многодетности. Будет полезным знать номер или адрес военкомата, логин и пароль от портала госуслуг.

Примут ли в центре только с паспортом? Если человек пришёл на приём только с паспортом, его примет специалист центра. В зависимости от запроса он подскажет, какие необходимо принести документы дополнительно, чтобы получить помощь по запросам этой семьи.

Можно ли прийти в центр с ребёнком? Да, можно. Для детей работает игровая комната с няней и игрушками.

Как можно связаться со специалистами центра? Родственники мобилизованных могут обратиться по единому телефону горячей линии Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы +7-495-870-44-44. По нему свяжут со специалистами центра поддержки семей мобилизованных жителей столицы.